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Les étapes de ta commande
Voici le parcours habituel d’un colis acb en France métropolitaine.
🧾
Commande reçue
✓
Jour 0
e-mail de confirmation
✅
Confirmée
✓
Jour 0
paiement validé
📦
En préparation
·
Jours 1 à 3
jours ouvrés
🚚
En route
·
Numéro de suivi par e-mail
actif sous 24-48 h
🏠
Livrée
·
Jours 8 à 12
jours ouvrés, livraison offerte
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Colis qui n’avance plus
Aucune mise à jour depuis 7 jours ? On relance le transporteur.
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Adresse à corriger
Possible tant que la commande n’est pas expédiée.
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Dans tous les cas : page Contact avec ton numéro de commande, réponse en français sous 24 h ouvrées.
🚚
Livraison offerte
En France métropolitaine, sans minimum.
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🔒
Paiement sécurisé
CB, PayPal, Apple Pay, Klarna.
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30 jours pour essayer
Satisfaite ou remboursée.
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